FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ) - Nordic Viking Wear
1. Die Produktbeschreibung befindet sich bei der Produktbeschreibung/Größentabelle
2. Was verkaufen wir in unserem Wikingershop?
Bei Nordic Viking Wear bieten wir eine Vielfalt an Hoodies, T-Shirts und vielen weiteren Produkten, alle inspiriert von der faszinierenden Welt der Wikinger.
3. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Eine Bestellung bei uns ist kinderleicht! Legen Sie einfach Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung – schreiben Sie uns, und wir antworten schnellstmöglich.
4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?
Wir bieten alle gängigen Online-Zahlungsmethoden an. Sie können bequem per Kreditkarte, PayPal, Klarna und weiteren Optionen bezahlen.
5. Informationen zu Versand und Versandkosten
- Lieferzeiten: In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb (Deutschlands 3 - 7 Tage) (Österreich 4 - 8 Tage) nach Vertragsschluss. Beachten Sie bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
- Liefergebiet: Wir liefern in Deutschland, und Österreich.
- Versandkosten: Standardversand kostet 4,95€, aber ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand kostenlos. Österreich 6,95 € Kostenlos ab 60 € Für Stickarbeiten kann sich die Versandzeit erhöhen.
6. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Stornierungen sind nur kurzfristig möglich, da die Bestellungen direkt an unsere Druckerei weitergeleitet werden. Bei speziellen Wünschen kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
7. Bieten wir internationale Lieferungen an?
Aktuell liefern wir in Deutschland und Österreich. Die Erweiterung unseres Liefergebietes auf weitere Länder ist geplant.
8. Rückgabe und Umtausch
- Umtausch: Neue und unbenutzte Artikel können innerhalb von 14 Tagen umgetauscht werden. Bitte informieren Sie uns unter "Retoure + Bestellnummer".
- Rücksendekosten: Diese müssen von Ihnen getragen werden.
- Rücksendung bei Reklamation: Sollte ein Artikel fehlerhaft sein, übernehmen wir die Kosten für den Rückversand. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Artikels. Bitte an diese E-Mail. support@nordicvikingwear.com
9. Kontakt zum Kundenservice
Bei Fragen oder Anliegen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. support@nordicvikingwear.com
10. Bleiben Sie informiert über Neuigkeiten und Angebote
Abonnieren Sie unseren Newsletter auf der Startseite, um keine Neuigkeiten oder Angebote zu verpassen!
11. Produktion und Versand aus Deutschland
Wir sind stolz darauf, sämtliche unserer Produkte in Deutschland zu produzieren und von hier aus zu versenden. Dies gewährleistet nicht nur hohe Qualitätsstandards, sondern ermöglicht auch eine schnelle und effiziente Lieferung.